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Schiller- Migrationsberatung Wohnungsloser ist ein Beratungs- und Informationszentrum unter der Trägerschaft der Diakonie München und Oberbayern für obdachlose Zuwander*innen ohne Anspruch auf Sozialleistungen sowie für anspruchsberechtigte Personen, die das vorhandene System der Wohnungslosenhilfe nicht nutzen. Der Übernachtungsschutz ist die Anlaufstelle für das von der Landeshauptstadt München geförderte Übernachtungsschutzprogramm.

Für den Übernachtungsschutz suchen wir ab 01.01.2026 und zunächst für ein Jahr befristet eine 

Pfortenkraft (m/w/d) in Teilzeit (10 bis 30 Wochenstunden).

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Besetzung der Pforte montags bis freitags von 16 bis 22:30 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen in den Schichten von 7 bis 15 Uhr, 10 bis 18 Uhr und 15 bis 22:30 Uhr
  • Bedienen der Telefonanlage
  • Tägliches Einscannen aller Übernachtungsscheine
  • Zimmerzuteilung der obdachlosen Klientel 
  • Eintragen der Zimmereinteilung in die digitalen Belegungspläne
  • Pflegen der Belegungspläne („Einzüge“, „Auszüge“, „Zimmertausch“)
  • Teilnahme an regelmäßigen Teambesprechungen
  • Einhaltung der Aufgaben und Pflichten, die die Pfortenmitarbeitenden von vorgesetzten Mitarbeitenden erhalten (Schweigepflicht und Datenschutz, Haftungsregelung, Arbeitszeit, Arbeitsort und Arbeitsumfang)
  • Kooperation mit den Sozialpädagog*innen
  • Kooperation mit dem Wachdienst 
  • Regelmäßige Rückmeldungen über Vorfälle
  • Im Notfall Erbringung von Erste-Hilfe-Leistungen
  • Im Notfall Verständigen der Polizei, des Notarztes, der psychiatrischen Nothilfe
  • Respektvoller Umgang mit der Klientel des Hauses, mit Besucher*innen und dem Personal

Darauf können Sie sich freuen:

  • Interessante und sinnvolle Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz mit guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Sehr gutes Betriebsklima
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeit in einem innovativen, gemeinnützigen und vielfältigen Sozialunternehmen mit hoher Mitwirkungs- und Beteiligungskultur
  • Vergütung nach E5 gem. Tarif AVR Bayern
  • Zuschuss zum Deutschlandticket als Job-Ticket (MVG und Bahn) und Jobrad-Leasing
  • Urlaubsanspruch nach AVR
  • Jahressonderzahlung (ähnlich dem Weihnachtsgeld)
  • Ballungsraumzulage
  • Viele Zusatzleistungen (attraktives betriebliches Altersvorsorge-Programm, Beihilfeversicherung, Familienbudget u.a.)
  • Vergünstigungen für Mitarbeitende bei den body + soul Fitnessstudios in und um München und zahlreichen weiteren Partnern (Mode, Tickets, Mobilfunk, Reisen u.v.m.)

Das wünschen wir uns von Ihnen:

  • Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Gute Deutschkenntnisse (B2-Niveau, nicht zwingend als Muttersprache) + weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
  • Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit
  • Integration in ein multinationales Team 
  • Erfahrung im Bereich Security oder im Umgang mit wohnungslosen bzw. Personen in schwierigen Lebenslagen wünschenswert
  • Mittragen des diakonischen Auftrags

Mit Dir. Für Morgen.

Neugierig geworden? Bewerben Sie sich gleich online!

Alternativ können Sie Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer #2125327 auch per E-Mail senden an recruiting@hilfswerk-muenchen.de.

Diakonie lebt Vielfalt. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter und geschlechtlichen Identitäten, unabhängig von ethnischer Herkunft und Nationalität sowie von Menschen mit Behinderung. Bei uns finden Sie ein offenes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Talente geschätzt werden. Gemeinsam gestalten wir eine inklusive Zukunft!

Bei Fragen vorab zu der Stelle steht Ihnen Richard Brunner, Einrichtungsleitung Schiller unter 089-360 06 26-0 telefonisch zur Verfügung.